Отзывы - 201 страница

Команда сработала на отлично. Всё согласно договору. Огромное спасибо Алексею Стаськову за проект кухни, помощь в воплощении идей и возможностей. Понравилось то, что слова не расходились с делами. Спасибо Андрею Калниньшу за своевременную доставку. Особая благодарность за быструю и качественную сборку кухни Виталию Карунному и конечно его напарнику, работали очень профессионально. Все с кем я общался из бренда по телефонам за период подготовки проекта и изготовления мебели, по вопросам доставки и сборки, были корректны и вежливы.

Хотим от всей души поблагодарить менеджера Екатерину (Москва, Мебель Сити) за консультации,  проектирование и помощь с подбором нашей кухни.Кухня в реальности выглядит один в один как на проекте. Все работы были выполнены в срок, к качеству претензий нет. Очень приятно иметь дело с высококвалифицированным специалистом в своей области! Будем рекомендовать родным, друзьям и знакомым!

Огромное спасибо вам, что воплотили наши мечты и представления о нашей кухне. Теперь у нас очень уютно. Огромное спасибо менеджеру Евгении, очень Вам благодарны.

Кухня отличная! Спасибо кухоному двору, особенно Ольге Фадеевой, за помощь в выборе, за терпение,  мы очень долго все выбирали, меняли, подгоняли. Все вышло просто отлично! Доставка супер, занесли все аккуратно, не натоптали ????. Спасибо установщикам, сделали все в лучшем виде, установили все и подключили, и тоже все аккуратно, без пыли без шуму ????. В общем 10 из 10!!

Изготовили в срок, быстро и качественно установили кухню, отличное соотношение цены и качества.

Хочу выразить благодарность установщикам Альгину Александру и Скрябину Дмитрию за отлично собранную кухню , так держать. Отдельное спасибо менеджеру Ларисе из салона на Дмитровском шоссе

Сбоку провёл Юрий. Все прекрасно, претензий нет. Быстро, чисто, красиво! Очень вежлив!

Сегодня 20/02/20 доставили кухню. Привезли все в срок, оперативно выгрузили и занесли в квартиру, рассказали и показали где и что упаковано. Спасибо большое Сибиру Николаю и Жукову Алексею!

Хочу сердечно поблагодарить  сотрудника бренда Печурину Татьяну  за её высокий профессионализм, за чёткость и понимание, за очень доброжелательное  отношение и готовность всегда помочь!  Так же хочу от души поблагодарить установщиков бригады   Антона Седова , Романенко Сергея Владимировича  - за добросовестную выполненную работу , за приложенные старания и силы , а главное - за превосходный результат .  
Сказать спасибо вам в стихах
Желаньем я большим горю
И за работы ваши ,
От сердца я благодарю!
Вы мастера, каких немного
К работе подходите вы строго
Итог труда - всегда отлично
Легко , красиво , гармонично!
С уважением, Людмила Смирнова .

Спасибо за оперативную доставку и умелые действия при разгрузке и размещению модулей в квартире, за обстоятельное и доходчивое разъяснение про то, что где в какой коробке, где и как надо расписаться. Рабочие - Ломанов Е.В. и Чуприн И.В.
Ждем установщиков.

Мы получили реально идеальную кухню! Что этому способствовало? Сначала один из лучших менеджеров Ринат Савин несколько часов в один из ноябрьских дней с нами рисовал нашу будущую кухню, учитывая все наши пожелания. Такого теплого отношения к клиенту не видел нигде. Он терпеливо менял все наши хотелки и где-то объяснял почему лучше по другому, предлагал лучшие варианты. Мы несколько раз вместе с ним ходили смотреть образцы, в том числе и на другой этаж. Ринат проделал огромную работу, причем после подписания договора мы еще много раз обращались к нему и ни разу он не отказал в помощи!
Далее был замер 07.12.2019. Егикян Хосров Юрьевич выполнил все быстро и профессионально, несмотря на то, что на кухне еще проводился ремонт. Он учел все, что еще не доделано с аптечной точностью.
Дальше была доставка 23.01.2020, экспедитор Ченцов Алексей Валерьевич с бригадой. С очень большой осторожностью все выгрузили, подняли и расставили, параллельно подвигав некоторую нашу мебель без всяких возмущений.
Установщики Соловьев Станислав Андреевич и его напарник (к сожалению, не запомнил его ФИО, если не ошибаюсь Павел) трудились 2 дня (24.01.2020 и 25.01.2020) по 9-10 часов без остановки и почти без перекуров. Реально думал, что все это проще, оказалось мир намного сложнее. Но ребята выложились на все 100%. Даже исправили фабричную ошибку с размером столешницы, а она на минуточку из искусственного камня. Пришлось отрезать немного. Также установили все дополнительное оборудование. Сами бегали за необходимыми материалами в магазин, мне только чеки и квитанции принесли. Молодцы!
Конечно такие сложные конструкции имеют свойство немного капризничать. Поэтому нам пришлось открыть кейс на исправление некоторых недочетов. Где-то дверь немного перекосило, где-то плохо закрывалось и т.п. Профессионализм Атаманова Михаила Михайловича теперь не вызывает у меня сомнений! Этот человек может исправить все, да еще и быстро и качественно! Такие люди бесценны, так как их опыт очень многого стоит. Сам кейс вела менеджер Безрукавая Яна Александровна. Спасибо ей за оперативность, правильное понимание клиента и не равнодушие по отношению к не своей кухне. Звонок по кейсу обрабатывала Новикова Ирина Александровна, она тоже все четко поняла, зафиксировала и даже, задав несколько вопросов, подсказала дополнительно что необходимо сделать.
В целом, конечно ожидали подвоха на каждом шагу. Но никакого подвоха лично у нас не было. Все недостатки были устранены, все сроки выдержаны +- 1-2 дня, все договоренности выполнены. У нас лучшая кухня, о которой только можно мечтать!

Добрый день! Я приобрела свою кухню Эмилия в мае 2019г. ( договор 11- Д7-09-05-19-01) в салоне Бибирево. Хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру Кожеловой Любови за её внимательность к заказчику, умение придать большое внимание мелочам. Эти качества и умение Любы организовать всё самым лучшим образом, "как для себя" и позволили мне приобрести кухню моей мечты, которая радует меня каждый день и является предметом моей гордости!! Люди, способные так работать, должны стать гордостью фабрики Кухонный двор!!

Добрый день.
20.02.20 была  доставка кухни.  С самого утра  как и положено, пришла  смс с  номером  заказа  и номером  водителя. Ребята  предупредили за 1,5 часа до прибытия. Работаю не далеко от дома, поэтому попросила  за  20 минут до прибытия уведомить.
К моему приезду вся кухня была  уже  разгружена и  стояла на этаже. Сибир Николай рассказал как проветрить товар по наличию.
Вся приемка заняла от силы  минут 15. Все отметили. Все аккуратно занесли. Большое спасибо Сибиру Николаю и  Жукову  Алексею  за доставку! Такой оперативности в работе  я ранее не видела.  Ребята молодцы!

Добрый день, вчера закончили установку кухни. Сказать, что я безмерно рада, это ничего не сказать! Хочу поблагодарить Козлову Светлану за ее профессионализм, внимание, тактичность и терпение! Светлана отличный дизайнер и просто хороший человек! Доставка и сборка в срок, никаких хлопот. Отдельное спасибо за качество сборки Тихомирову Сергею, одним словом Высший пилотаж! У нас получилась замечательная, красивая и функциональная кухня!
Спасибо за воплощение мечты в реальность!
Дай бог всей команде здоровья, новых творческих идей, возможностей для реализации, новых клиентов!

Очень рад был поработать с комианией, сосбенно с отделаом рекламаций. Был небольшой вопрос по полкам, которые не удалось повесить во время установки, однако, бренд моментально отреагировали (Карина из отдела по работе с клиентами) и в течение трех дней направила эксперта (Поздняков Николай), который не только разобрался в проблеме, но и решил ее на месте за 30 минут повесили все полки, дали рекомендации.

Хочу выразить благодарность всей бренда Кухонный двор, а в частности дизайнеру Якимовой Инне-профессионалу своего дела и сборщику с "золотыми руками" Исаенко Дмитрию. Покупали кухню в магазине г.Люберцы, ул Попова. СПАСИБО

Спасибо большое мастеру сборщику с золотыми  руками Фаломкину Юрию. Он не только мастерски собрал кухню, но еще и устранил все ошибки. Очень аккуратно,  чисто. Еще раз СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! 2 дня усердия  и наша "вкусная" кухня готова.

Кухню заказывали в ноябре в БП Румянцево, выбор был между КД и желто-черным конкурентом. Но из-за того, что у конкурента менеджер была "тормоз", решили сделать расчет в КД и не прогадали. Во первых - это менеджер Лазарева Екатерина, она доходчиво все объясняла, по несколько раз переделывала проект исходя из наших потребностей и "хотелок", советовала тот или иной момент кухни. Мы приезжали несколько раз на перерасчет и всегда нам были рады, все культурно, вежливо и оперативно. Та встраиваемая техника, которую нам предлагали РЕАЛЬНО была сопоставима по ценам с фирмами по продаже эл. техники, некоторые позиции даже чуть дешевле. Малость, а приятно, не надо было бегать и искать дешевые цены. Понравилась поэтапная оплата заказа. Работа менеджера - ОТЛИЧНО! Второе - это технический  отдел, это невидимый фронт, это те, кто находятся в офисе и проверяют проект на не состыковки. У нас так же был один момент, нам позвонили дважды и детально объяснили что будет, если "так" сделать. Оценка - ОТЛИЧНО! Третье - доставка. СМСку получили за два дня, плюс повтор на следующий день с указанием кто приедет. Доставка позвонила заранее, указали предполагаемое время, приехали в назначенное время. Доставка Ломанов Е и Чуприн В всю кухню заносили аккуратно,  фотографировали как ее разместили в комнате, посоветовали до сборщиков ни чего не трогать, т.к. все хрупкое. Весь товар хорошо упакован. Оценка - ОТЛИЧНО!!! Четверное - сборка! Сборщики Троянов А и Горелый В позвонили заранее, оговорили время приезда, приехали вовремя с полными ящиками инструментов. Работу начали сразу же, все делали без перекуров, весь мусор (упаковку) вынесли, после сборки кухни все пропылесосили, пыль протерли, технику подключили. При возникновении проблемных вопросов приглашали жену и с ней советовались как лучше сделать. Когда была готова кухня, пригласили, все показали, рассказали, гарантийные талоны и прочие документы. Оценка - ОТЛИЧНО!!! Довольны на 1000%% Большое спасибо!
Второй заказ кухни на дачу уже разместил в КД.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам бренда «Кухонный двор», которые сопровождали мой заказ от начала до конца.
В частности менеджеру Юдину Сергею за его профессионализм !
Кроме того благодарность службе доставки, а именно Ломанову Е.В. и Чуприну И.В.
Свою работу сделали быстро, четко, тихо.
И отдельное спасибо сборщику Петраку Сергею.
Все Сотрудники очень вежливы и компетентны в своём деле.
Все привезли и установили вовремя!

Спасибо большое Фабрике КД за новую кухню. Кухню собрали за один день, все очень аккуратно и красиво.  Хорошее качество самой мебели. Сроки изготовления кухни были как прописаны в договоре. Доставили и собрали кухню в указанные сроки. Все чётко у них с этим.
В офисе мы общались с менеджером Евгенией, которая помогла нам заказать кухню точно по нашим размерам и всегда была на связи с нами. Большое спасибо ей и замерщику за точность расчетов)