Отзывы - 202 страница

Спасибо за оперативную доставку и умелые действия при разгрузке и размещению модулей в квартире, за обстоятельное и доходчивое разъяснение про то, что где в какой коробке, где и как надо расписаться. Рабочие - Ломанов Е.В. и Чуприн И.В.
Ждем установщиков.

Мы получили реально идеальную кухню! Что этому способствовало? Сначала один из лучших менеджеров Ринат Савин несколько часов в один из ноябрьских дней с нами рисовал нашу будущую кухню, учитывая все наши пожелания. Такого теплого отношения к клиенту не видел нигде. Он терпеливо менял все наши хотелки и где-то объяснял почему лучше по другому, предлагал лучшие варианты. Мы несколько раз вместе с ним ходили смотреть образцы, в том числе и на другой этаж. Ринат проделал огромную работу, причем после подписания договора мы еще много раз обращались к нему и ни разу он не отказал в помощи!
Далее был замер 07.12.2019. Егикян Хосров Юрьевич выполнил все быстро и профессионально, несмотря на то, что на кухне еще проводился ремонт. Он учел все, что еще не доделано с аптечной точностью.
Дальше была доставка 23.01.2020, экспедитор Ченцов Алексей Валерьевич с бригадой. С очень большой осторожностью все выгрузили, подняли и расставили, параллельно подвигав некоторую нашу мебель без всяких возмущений.
Установщики Соловьев Станислав Андреевич и его напарник (к сожалению, не запомнил его ФИО, если не ошибаюсь Павел) трудились 2 дня (24.01.2020 и 25.01.2020) по 9-10 часов без остановки и почти без перекуров. Реально думал, что все это проще, оказалось мир намного сложнее. Но ребята выложились на все 100%. Даже исправили фабричную ошибку с размером столешницы, а она на минуточку из искусственного камня. Пришлось отрезать немного. Также установили все дополнительное оборудование. Сами бегали за необходимыми материалами в магазин, мне только чеки и квитанции принесли. Молодцы!
Конечно такие сложные конструкции имеют свойство немного капризничать. Поэтому нам пришлось открыть кейс на исправление некоторых недочетов. Где-то дверь немного перекосило, где-то плохо закрывалось и т.п. Профессионализм Атаманова Михаила Михайловича теперь не вызывает у меня сомнений! Этот человек может исправить все, да еще и быстро и качественно! Такие люди бесценны, так как их опыт очень многого стоит. Сам кейс вела менеджер Безрукавая Яна Александровна. Спасибо ей за оперативность, правильное понимание клиента и не равнодушие по отношению к не своей кухне. Звонок по кейсу обрабатывала Новикова Ирина Александровна, она тоже все четко поняла, зафиксировала и даже, задав несколько вопросов, подсказала дополнительно что необходимо сделать.
В целом, конечно ожидали подвоха на каждом шагу. Но никакого подвоха лично у нас не было. Все недостатки были устранены, все сроки выдержаны +- 1-2 дня, все договоренности выполнены. У нас лучшая кухня, о которой только можно мечтать!

Добрый день! Я приобрела свою кухню Эмилия в мае 2019г. ( договор 11- Д7-09-05-19-01) в салоне Бибирево. Хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру Кожеловой Любови за её внимательность к заказчику, умение придать большое внимание мелочам. Эти качества и умение Любы организовать всё самым лучшим образом, "как для себя" и позволили мне приобрести кухню моей мечты, которая радует меня каждый день и является предметом моей гордости!! Люди, способные так работать, должны стать гордостью фабрики Кухонный двор!!

Добрый день.
20.02.20 была  доставка кухни.  С самого утра  как и положено, пришла  смс с  номером  заказа  и номером  водителя. Ребята  предупредили за 1,5 часа до прибытия. Работаю не далеко от дома, поэтому попросила  за  20 минут до прибытия уведомить.
К моему приезду вся кухня была  уже  разгружена и  стояла на этаже. Сибир Николай рассказал как проветрить товар по наличию.
Вся приемка заняла от силы  минут 15. Все отметили. Все аккуратно занесли. Большое спасибо Сибиру Николаю и  Жукову  Алексею  за доставку! Такой оперативности в работе  я ранее не видела.  Ребята молодцы!

Добрый день, вчера закончили установку кухни. Сказать, что я безмерно рада, это ничего не сказать! Хочу поблагодарить Козлову Светлану за ее профессионализм, внимание, тактичность и терпение! Светлана отличный дизайнер и просто хороший человек! Доставка и сборка в срок, никаких хлопот. Отдельное спасибо за качество сборки Тихомирову Сергею, одним словом Высший пилотаж! У нас получилась замечательная, красивая и функциональная кухня!
Спасибо за воплощение мечты в реальность!
Дай бог всей команде здоровья, новых творческих идей, возможностей для реализации, новых клиентов!

Очень рад был поработать с комианией, сосбенно с отделаом рекламаций. Был небольшой вопрос по полкам, которые не удалось повесить во время установки, однако, бренд моментально отреагировали (Карина из отдела по работе с клиентами) и в течение трех дней направила эксперта (Поздняков Николай), который не только разобрался в проблеме, но и решил ее на месте за 30 минут повесили все полки, дали рекомендации.

Хочу выразить благодарность всей бренда Кухонный двор, а в частности дизайнеру Якимовой Инне-профессионалу своего дела и сборщику с "золотыми руками" Исаенко Дмитрию. Покупали кухню в магазине г.Люберцы, ул Попова. СПАСИБО

Спасибо большое мастеру сборщику с золотыми  руками Фаломкину Юрию. Он не только мастерски собрал кухню, но еще и устранил все ошибки. Очень аккуратно,  чисто. Еще раз СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! 2 дня усердия  и наша "вкусная" кухня готова.

Кухню заказывали в ноябре в БП Румянцево, выбор был между КД и желто-черным конкурентом. Но из-за того, что у конкурента менеджер была "тормоз", решили сделать расчет в КД и не прогадали. Во первых - это менеджер Лазарева Екатерина, она доходчиво все объясняла, по несколько раз переделывала проект исходя из наших потребностей и "хотелок", советовала тот или иной момент кухни. Мы приезжали несколько раз на перерасчет и всегда нам были рады, все культурно, вежливо и оперативно. Та встраиваемая техника, которую нам предлагали РЕАЛЬНО была сопоставима по ценам с фирмами по продаже эл. техники, некоторые позиции даже чуть дешевле. Малость, а приятно, не надо было бегать и искать дешевые цены. Понравилась поэтапная оплата заказа. Работа менеджера - ОТЛИЧНО! Второе - это технический  отдел, это невидимый фронт, это те, кто находятся в офисе и проверяют проект на не состыковки. У нас так же был один момент, нам позвонили дважды и детально объяснили что будет, если "так" сделать. Оценка - ОТЛИЧНО! Третье - доставка. СМСку получили за два дня, плюс повтор на следующий день с указанием кто приедет. Доставка позвонила заранее, указали предполагаемое время, приехали в назначенное время. Доставка Ломанов Е и Чуприн В всю кухню заносили аккуратно,  фотографировали как ее разместили в комнате, посоветовали до сборщиков ни чего не трогать, т.к. все хрупкое. Весь товар хорошо упакован. Оценка - ОТЛИЧНО!!! Четверное - сборка! Сборщики Троянов А и Горелый В позвонили заранее, оговорили время приезда, приехали вовремя с полными ящиками инструментов. Работу начали сразу же, все делали без перекуров, весь мусор (упаковку) вынесли, после сборки кухни все пропылесосили, пыль протерли, технику подключили. При возникновении проблемных вопросов приглашали жену и с ней советовались как лучше сделать. Когда была готова кухня, пригласили, все показали, рассказали, гарантийные талоны и прочие документы. Оценка - ОТЛИЧНО!!! Довольны на 1000%% Большое спасибо!
Второй заказ кухни на дачу уже разместил в КД.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам бренда «Кухонный двор», которые сопровождали мой заказ от начала до конца.
В частности менеджеру Юдину Сергею за его профессионализм !
Кроме того благодарность службе доставки, а именно Ломанову Е.В. и Чуприну И.В.
Свою работу сделали быстро, четко, тихо.
И отдельное спасибо сборщику Петраку Сергею.
Все Сотрудники очень вежливы и компетентны в своём деле.
Все привезли и установили вовремя!

Спасибо большое Фабрике КД за новую кухню. Кухню собрали за один день, все очень аккуратно и красиво.  Хорошее качество самой мебели. Сроки изготовления кухни были как прописаны в договоре. Доставили и собрали кухню в указанные сроки. Все чётко у них с этим.
В офисе мы общались с менеджером Евгенией, которая помогла нам заказать кухню точно по нашим размерам и всегда была на связи с нами. Большое спасибо ей и замерщику за точность расчетов)

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Кухонный Двор!!!! Очень все понравилось, самое главное сроки как и обещали, это был самый главный момент, т.к. кухня была подарком. Салону на м.Пражкой большое спасибо! А так же  команде Капотину Алексея по сборке, вежливые, аккуратные, Спасибо!!!!

Здравствуйте!
Благодарим фирму «Кухонный двор» и ее сотрудников: Спицкую Полину Игоревну и Сухареву Дарью за профессиональную помощь в создании проекта и дизайна кухни, за проявленный в работе профессионализм дизайнеров и проектировщиков; Глазырина Павла Евгеньевича - за точный расчет и замер кухни, Руднева Алексея Андреевича - за сборку и установку.
Кухня была создана в соответствии с нашими желаниями и представлениями.
Сотрудничество с фирмой было приятным и весьма успешным.
Очень благодарны за ваше терпение, понимание, а так же проделанную работу.

Заказала кухню в салоне на Волгоградском проспекте в двадцатых числах декабря 19. Выражаю благодарность менеджеру Максиму за квалифицированную помощь с подбором материалов, созданием дизайн проекта и за рекомендации. Что важнее всего, советы помогли избежать ошибок и обратить внимание на важные мелочи. Доставка и сборка просто на высшем уровне, точно в срок и очень скоординированно. Рада, что остановила свой выбор на Кухонном Дворе. Надеюсь, что и сама кухня и техника будут служить и радовать долгие годы.

Кухню заказывал в ТЦ "МебельПарк", 3-ий эт., ст. М. Румянцево
менеджер Лазарева Екатерина помогла сформировать проект, который мне понравился, по деловому и компетентно оформила мои пожелания; установщик Шмунк Михаил собрал все быстро и качественно.
Спасибо специалистам, которые помогли мне создать уютную кухню.

18.02.2020 г. довозили подиум для холодильника, водитель - Хожайнов Павел, встретить дома доставку было некому, Павел любезно привез на работу (в радиусе 10 км от дома), поднял на 2 этаж. Спасибо! Всем таких доставок)

По совету мамы наш выбор пал на Кухонный двор! Кухню установили точно в срок, быстро и очень качественно! У нас теперь очень красивая ,сочная,желтенькая кухня! Очень вместительные полки,отличная фурнитура. Кухней довольны!!! Спасибо всем!!! Теперь всем рекомендую только "Кухонный двор".

Огромное спасиб. Кухню ждали больше месяца. И не зря . Кухня - отлично сочетает в себе стиль и функционал. Хочется отметить хорошую командную работу начиная от менеджера Елены, от которой не возможно уйти без проекта. Заканчивая профессиональной работой сборщика Михаила Шмунка. Благодарим руководителей за грамотно выстроенный процесс от А до Я. Все процессы выполнены в четко установленные сроки - адаптированные под желания клиента

В ноябре 2019 года  заказали кухню в салоне на Каширском шоссе. Выбор фабрики был спонтанным, но остались очень довольны!
Кухню сделали точно в срок, пришлось нам уже просить о хранении на фабрике так как помещение не было готово для установки.
Хотим отметить профессионализм и корректность всех сотрудников, с которыми общались: дизайнер Сигеева Валентина, установщик Жданов Олег, а также операторы клиентской службы.
Друзьям порекомендовали.

Заказывала кухню на ул. Профсоюзная 20/9. Дизайн-менеджер Евсеева Наталья терпеливо выслушал все мои пожелания и воплотила их в дизайн проекте.
Кухня была изготовлена и доставлена в срок. А сборщики мебели Альгин Александр и Скрябин Дмитрий все установили быстро и красиво.
Спасибо всей вашей команде за новую кухню!